Vérifiez que le cours est actif et rattaché au catalogue ou au site consulté, puis contrôlez sa langue, ses licences, ses profils et les droits de l’utilisateur. Examinez aussi chaque ressource intégrée : lorsqu’un cours est associé à un profil ou à un site, ses vidéos, documents, quiz ou modules SCORM doivent disposer d’un rattachement compatible. Contrôlez enfin le client final et la validité de la licence. Une incohérence sur un seul de ces niveaux peut rendre le cours ou certains chapitres invisibles.