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Lutte contre l’illectronisme en entreprise

Agir concrètement pour réduire la fracture numérique

L’illectronisme constitue un véritable frein à l’inclusion sociale et professionnelle. Présent dans tous les secteurs d’activité, il touche des millions d’actifs, quelle que soit leur fonction.

Chez Mandarine Academy, nous développons des programmes de formation simples, accessibles et progressifs pour accompagner toutes les organisations dans la lutte contre ce handicap numérique.

Qu'est-ce que l'illectronisme ?
agir contre l'illectronisme en entreprise
L'illectronisme c'est quoi ?

Qu'est ce que l'illectronisme ?

Définition et chiffres clés

Le numérique a profondément transformé notre société et nos modes de travail. Aujourd’hui, 9 Français sur 10 disposent d’un appareil connecté à Internet. Pourtant, 13 millions de personnes rencontrent des difficultés à utiliser les outils digitaux. Ce phénomène porte un nom : l’illectronisme, aussi appelé illettrisme numérique.

Véritable handicap numérique, l’illectronisme en entreprise ne concerne pas uniquement les seniors ou les publics éloignés de l’emploi. Il touche tous les secteurs, toutes les catégories sociales et toutes les tranches d’âge. Même les Digital Natives, souvent perçus comme à l’aise avec les technologies, peuvent être concernés lorsqu’ils ne maîtrisent pas les compétences numériques de base.

Et les conséquences sont concrètes : 70 % des initiatives de transformation numérique échouent. De plus, 28 % des usagers d’Internet en France ont des capacités numériques faibles.

Pour mieux comprendre qui sont les profils de personnes en situation d’illectronisme, consultez notre guide détaillé.

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Les conséquences de l'illectronisme

L’illectronisme ne se limite pas à une difficulté technique :
il a des répercussions directes sur le quotidien et le bien-être des collaborateurs.

Perte d’autonomie et de confiance en soi

Sentiment d’échec ou de honte

Isolement social et professionnel

Risques en termes de cybersécurité

La formation pour lutter contre l'illectronisme en entreprise

Pourquoi agir face à l’illectronisme en entreprise ?

Selon France Stratégie, 75 % des emplois exigent la maîtrise des compétences numériques de base. L’illectronisme en entreprise devient alors un frein réel, pour les collaborateurs comme pour les organisations.

Ce handicap numérique impacte l’autonomie, la productivité et le bien-être des professionnels concernés. Il ralentit aussi les projets de transformation digitale et limite l’efficacité des outils mis en place.

Pour y répondre, la formation reste la clé. En proposant des parcours adaptés aux besoins réels des utilisateurs, les entreprises permettent à chacun de progresser et de participer pleinement à la transition numérique. Découvrez nos formations pour améliorer les compétences numériques.

Découvrez nos catalogues de formations

Comment Mandarine Academy
lutte contre l’illectronisme en entreprise ?

Notre méthode éprouvée : analyser les besoins numériques, former les collaborateurs, accompagner dans la durée et évaluer les compétences pour réduire durablement la fracture numérique.

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Analyser et auditer

Grâce à un questionnaire, nous évaluons les compétences numériques pour construire un parcours de formation adapté à chaque profil d’utilisateur.

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Former

Un programme de formation adapté, conçu selon le niveau des apprenants et les objectifs de l’entreprise, pour développer les usages numériques essentiels de manière concrète et progressive. Facilitez l’adoption des outils numériques par vos équipes.

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Accompagner

Un dispositif d’accompagnement durable, via notre plateforme Mandarine Learn, avec des rappels réguliers, des contenus à la demande et un module de communication pour renforcer les bonnes pratiques numériques et maintenir l’engagement.

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Évaluer

Un test final en autonomie permet de mesurer les acquis numériques. Il valide les compétences développées et peut déboucher sur une certification, valorisant les progrès de l’utilisateur.

Obtenir un plan sur-mesure

Ils nous font confiance pour transformer leurs usages

Collaborateurs en formation numérique pour lutter contre l’illectronisme en entreprise

Réduire l’illectronisme en entreprise : notre expérience

Plus de 50 000 collaborateurs formés à distance pour combler les écarts de compétences numériques

Depuis la généralisation du télétravail, Mandarine Academy a accompagné plus de 50 000 collaborateurs à distance. Nos formations numériques révèlent une disparité marquée des compétences numériques, même dans des organisations bien équipées.

Sans accompagnement adapté, l’illectronisme en entreprise freine la collaboration, réduit l’efficacité des outils et accentue l’isolement.

Des modules ciblés permettent de maîtriser Teams, Outlook, SharePoint et bien plus encore, pour renforcer les usages du quotidien et encourager une adoption durable.

Grâce à des parcours de formation ciblés et progressifs, nous aidons chaque collaborateur à monter en compétence, retrouver confiance et soutenir la transformation numérique.

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FAQ

Un concentré de réponses à vos questions les plus fréquentes sur l’illectronisme en entreprise

L’illectronisme désigne la difficulté, voire l’incapacité, à utiliser les outils numériques de base. L’illectronisme en entreprise concerne les collaborateurs qui peinent à maîtriser les outils du quotidien (messagerie, visioconférence, bureautique…), ce qui freine leur autonomie numérique et leur efficacité.

L’illectronisme en entreprise peut provoquer une perte de productivité, des erreurs, un isolement des équipes et une faible adoption des outils digitaux. Il représente un frein à la transformation numérique et à la montée en compétences numériques.

L’illectronisme n’est pas toujours visible. Il peut se traduire par une hésitation à utiliser un outil, un refus implicite de changement ou une dépendance fréquente à un collègue plus à l’aise.
Chez Mandarine Academy, nous aidons les organisations à détecter ces signaux faibles grâce à des observations terrain, des questionnaires ciblés et des retours d’usage. Ce repérage permet de mettre en place une formation numérique adaptée, sans stigmatiser les collaborateurs.

Nos formations numériques sont conçues pour être progressives, concrètes et accessibles à tous. Grâce à la plateforme Mandarine Learn, les collaborateurs accèdent à des contenus pédagogiques adaptés à leur niveau, favorisant l’inclusion numérique et l’autonomie.

Avec plus de 15 ans d’expérience, Mandarine Academy accompagne les entreprises dans la lutte contre l’illectronisme en entreprise, grâce à des programmes de formation ciblés, des contenus à la demande et un accompagnement humain dans la durée.