Ouvrez la bibliothèque de modèles, identifiez s’il s’agit d’un email transactionnel, de campagne ou de robot, puis adaptez les blocs nécessaires. Conservez les variables indispensables au fonctionnement, notamment le nom de l’utilisateur, le lien de la plateforme ou les informations liées à l’événement. Vérifiez la version linguistique, les liens, les images et le bouton d’action avant d’enregistrer. Une modification d’un modèle transactionnel peut affecter les prochains envois automatiques ; réalisez donc un contrôle complet avant de l’activer.