Les variables insèrent automatiquement des informations propres au destinataire ou à la plateforme, comme le prénom, le nom, le nom du site ou son lien. Ajoutez-les depuis l’éditeur plutôt que de les saisir manuellement, puis conservez exactement leur syntaxe. Utilisez uniquement les variables proposées pour le type d’email concerné, car leur disponibilité peut varier. Avant l’envoi, vérifiez qu’aucune variable n’apparaît comme un texte brut et qu’une valeur cohérente sera disponible pour chaque destinataire.