Dans le module Communication, créez un modèle adapté à une campagne, un robot ou un événement transactionnel. Composez le message avec les blocs proposés : titre, séparateur, texte, image, bouton, contenu ou HTML. Ajoutez les variables utiles afin de personnaliser la réponse sans saisir manuellement les informations de chaque destinataire. Relisez les liens, la langue et le rendu avant utilisation. La création du contenu ne déclenche pas automatiquement l’envoi : le message doit ensuite être associé à une campagne, un robot ou un événement système selon son usage.