Mandarine Academy vous aide dans la lutte contre l'illectronisme

02 Oct

Lutter contre l’illectronisme en 2023 quels problèmes, quels besoins

L’illectronisme ne peut pas être ignoré quand 75% des emplois requièrent des compétences numériques. Mandarine Academy s’engage aux côtés des entreprises afin de réduire la fracture numérique.

L’illectronisme, un phénomène préoccupant

L’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (ARCEP) publie chaque année son Baromètre du numérique. Celui-ci mesure l’évolution des pratiques numériques en France annuellement. Dans cette étude, on apprend qu’en 2022, 62% des Français ont un usage quotidien de leur ordinateur, 75% de leur smartphone et 23% de leur tablette.

Toutefois, 48% des Français rencontrent des difficultés qui les empêchent d’utiliser pleinement les outils numériques et internet. Pour 25%, cela concerne la complète maîtrise des outils. Ces personnes se trouvent alors dans une situation d’illectronisme.

L’illectronisme peut aboutir à une situation professionnelle handicapante. En effet, les mises à jour, les nouveautés technologiques et les nouvelles applications sont souvent déstabilisantes pour vos collaborateurs. Cela peut avoir un impact conséquent : manque d’efficacité, perte de confiance en soi, découragement, isolement, …

Mandarine Academy en a pris conscience et s’est engagée dans la lutte contre ce phénomène.

Nous sommes convaincus que la formation ainsi qu’un accompagnement humain et pédagogique sont nécessaires en cas de difficulté. D’ailleurs, 40% des Français préfèrent qu’on leur explique comment réaliser la démarche seul plutôt qu’on la fasse à leur place.

C’est pourquoi nous travaillons quotidiennement avec de nombreux clients pour former et réduire cette fracture numérique au sein des collaborateurs.

La solution Mandarine Academy pour lutter contre l’illectronisme

Mandarine Academy est éditeur de la plateforme de formation DiLeaP 365. Elle propose des ressources variées (parcours, cours, tutoriels, cas d’usage, webconférences) pour apprendre en toute autonomie à maîtriser l’ensemble des applications inclues dans Microsoft 365. La plateforme est accessible 24h/24, 7j/7, afin que les utilisateurs puissent se former n’importe où et quand ils le souhaitent. Il est également possible d’échanger avec un des formateurs et de lui poser des questions lors des sessions en webconférence. Cela permet d’ajouter un côté plus humain à la formation.

Pour accompagner les entreprises et organisations dans la lutte contre l’illectronisme, nous proposons des solutions flexibles pour leurs projets de formation professionnelle. Le lancement d’un projet de formation peut alors passer par des sessions en direct dédiées à un ou plusieurs outils Microsoft dont les utilisateurs ont le plus besoin. Lors de ces sessions, le formateur approche le numérique à un niveau adapté aux apprenants et les aide à développer les compétences nécessaires sur leurs outils.

Des plateformes dédiées pour des projets uniques

À l’image de DiLeaP 365, nous concevons des plateformes dédiées pour nos clients, répondant à leurs spécificités. Sur ces plateformes, les gestionnaires de la formation peuvent activer et désactiver des contenus, ainsi qu’envoyer des communications pour encourager la formation. Ainsi les utilisateurs ne se perdent pas parmi les nombreuses formations disponibles, et sont orientés vers les contenus qui les concernent.

Notre méthode : un accompagnement complet, pour onboarder les utilisateurs dans le projet de formation, qui complète une solution de formation complète. Nous savons que face à l’illectronisme, vos moyens d’action peuvent sembler limités. En effet, difficile d’encourager des collaborateurs en difficulté numérique à utiliser ces mêmes outils informatiques pour monter en compétences. Mais avec l’expérience, la patience et l’approche humaine de nos formateurs experts, notre approche encourage l’inclusion numérique et s’adapte au niveau de chaque apprenant.

Grâce à l’accompagnement et à la formation de vos collaborateurs, ils se sentiront plus à l’aise et auront la capacité d’être autonomes avec les outils numériques. Aujourd’hui, permettre à leurs équipes de travailler dans de bonnes conditions doit faire partie des priorités des entreprises dans le cadre de la RSE.

Si vous avez un projet de formation, nous sommes disponibles pour en parler !