Mandarine est certifiée PROSCI !Temps de lecture : 3 minutes

En novembre 2018, Mandarine Academy a suivi la formation Prosci conçue pour les spécialistes de l’accompagnement au changement. Dans cet article, nous vous expliquons ce que signifie Prosci et comment fonctionne cette méthode.

Que signifie « Prosci » ?

Le nom Prosci est dérivé de la première syllabe des termes Professional and Science, reflétant la conviction que les principes scientifiques et la recherche sont fondamentaux pour comprendre le changement organisationnel. Depuis 1994, Prosci a effectué de grandes recherches sur les meilleures pratiques de gestion du changement.

Sur cette base de connaissances, Prosci a développé des modèles, une méthodologie, des formations basées sur les rôles et des outils d’évaluation qui fournissent un aperçu inégalé lié au rôle de l’humain dans le changement.

L’objectif unique de Prosci est d’aider les organisations à développer leur capacité interne à gérer le côté humain du changement et, par conséquent, à mener à bien leurs initiatives de changement. Ils accomplissent leur mission en vous donnant les moyens d’appliquer des méthodes axées sur la recherche et les résultats de vos projets de changement.

Pourquoi choisir Prosci ?

• Pour obtenir une solution de gestion du changement qui répond à vos besoins spécifiques
• Vingt ans d’expérience et de recherche du changement se traduisent aujourd’hui par des pratiques, des outils et des méthodes que vous pouvez appliquer immédiatement à votre projet
• Pour appliquer un modèle de transfert des connaissances qui renforce les compétences et les capacités internes de gestion du changement au sein de votre équipe ou de votre organisation
• Pour intégrer la gestion du changement dans vos autres méthodologies organisationnelles comme la gestion de projet ou l’amélioration des processus métier

Accompagner le changement avec la méthode Prosci

Le change management est la priorité d’un projet de transformation digitale. Les principales raisons justifiant de la mise en œuvre du change management sont les suivantes :

• Accroître la probabilité de succès du projet
• Gérer la résistance au changement
• Protéger la part du ROI (Return On Investment) dépendant de facteurs humains
• Développer l’aptitude au changement au niveau organisationnel

Selon les recherches effectuées par Prosci en 2018, un projet de changement a 6 fois plus de chances de réussir si le change management est efficace.

La méthode Prosci est à la fois simple et d’une efficacité redoutable. Elle est composée de 3 phases :

• Préparer le changement
• Gérer le changement
• Renforcer le changement

En quelques mots, on considère le change management comme un processus d’accompagnement menant les individus, et par extension l’organisation (en fonction de son état de maturité), d’un état actuel à un état futur. Le changement s’opère uniquement si chaque individu change et intègre le processus de changement. La méthode est donc composée de 3 phases déployant des plans d’actions précis, révélées par l’outil ADKAR, acronyme emblématique de la méthode Prosci, signifiant Awareness (sensibilisation), Desire (désir), Knowledge (connaissance), Ability (capacité) et Reinforcement (consolidation).

Mandarine, certifiée ?

Le Change Management est un processus long, qui s’inscrit dans le temps. Mandarine respecte le temps nécessaire à chacun pour mener à bien son propre changement, mais propose aussi un accélérateur multifonctionnel de l’acquisition du savoir et des comportements nécessaires à ce changement au sein de votre organisation. C’est le sens de notre démarche d’accompagnement !

En 2018, Mandarine Academy a suivi la formation Prosci. Nous sommes fiers de vous annoncer que Mandarine est depuis certifiée Prosci, un label international, mais surtout une reconnaissance mondiale du leader en change management.

En savoir plus : Notre expertise – La méthode PROSCI

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