L’accompagnement au changement

25 Sep

Aujourd’hui, le changement est incessant. Les entreprises doivent sans cesse se mettre à jour pour rester compétitives dans leurs domaines.
Pour maximiser les chances de réussite d’un changement en entreprise, il est important de préparer et d’anticiper les différentes phases du projet avec attention, en associant les collaborateurs.

L’accompagnement au changement vise à suivre un projet et les collaborateurs impliqués étape par étape, tout au long du processus. De la gestion du changement à la formation pour développer les compétences requises pour faire face à ce changement, le « change management » a pour objectif d’aider la transition d’une entreprise en pleine transformation.

Pourquoi une entreprise a-t-elle besoin d’accompagnement au changement ?

L’accompagnement au changement permet de cibler l’ensemble des besoins autour d’un projet. Ainsi, il mène à définir une méthode et des moyens en fonction des objectifs fixés.
La pédagogie est nécessaire pour comprendre les craintes et les résistances des équipes. Bien connaître les avis et les besoins des collaborateurs peut servir le projet et mettre en lumière la nécessité d’opérer des changements.

Il est important d’avoir en tête que naturellement, le changement va soulever des résistances. En effet, il est humain d’avoir peur de l’inconnu.

Une entreprise qui démarre une transformation, qu’il s’agisse de l’adoption de nouveaux outils ou d’une nouvelle méthode de travail, doit avoir une stratégie pour faire accepter ce changement par ses collaborateurs. La mise en place d’un plan de communication, l’explication des nouvelles pratiques, la formation aux nouveaux outils et la gestion de cette démarche représentent un travail important. Les entreprises ont donc tout intérêt à se faire accompagner par des professionnels du change management.

Mobiliser les collaborateurs face au changement

Pour réussir son projet de changement, il est indispensable de prendre en compte les attentes des collaborateurs. En effet, ils sont bien souvent au premier plan des changements menés. La communication et la transparence sont de mise pour limiter les résistances au changement.

Dans l’idéal, le collaborateur participe et co-construit le projet. Cela permet d’identifier les craintes et d’apporter plus de sens à cette transformation. Il est important de valoriser le projet, en expliquant les besoins et les bénéfices pour chaque collaborateur sur le long terme.

Favoriser l’échange et la communication autour de ces changements permet aux collaborateurs de se sentir acteurs et impliqués. De cette façon, les employés qui adhèrent pleinement à ce changement et sa nouvelle organisation peuvent devenir des porteurs du projet et de véritables ambassadeurs au sein de l’entreprise.

Réussir son projet de changement en accompagnant son équipe

La réussite du projet résulte d’une bonne préparation et d’une prise en compte de l’humain, au même titre que des besoins techniques et technologiques de l’entreprise. Des outils peuvent être utilisés pour organiser les différentes étapes et pour communiquer auprès de ses collaborateurs pendant la mise en œuvre des différents changements.

L’accompagnement au changement donne des pistes pour mener ce processus. De la phase de préparation à l’évaluation des résultats, un projet complet nécessite une attention complète. À chaque étape du projet, un conseil expert offre à votre entreprise un modèle pour adopter la stratégie adéquate.