Sensibiliser à l’IA, essentiel pour préparer l’avenir

25 Mar

L’intelligence artificielle pose de nombreuses questions dans toutes les sphères de la société. Des questions éthiques, légales, sociétales, économiques, des interrogations concernant son utilisation concrète, son utilité pour des domaines particuliers ou encore son histoire et ses origines.

Pour y répondre, la sensibilisation au sujet de l’IA est essentielle. En effet, cet outil promet de faire partie de l’avenir de manière très présente. Il est donc difficile d’imaginer évoluer dans un monde qui adopte de plus en plus l’IA sans en comprendre tous les enjeux.

Les entreprises et organisations doivent donc s’impliquer auprès de leurs collaborateurs pour leur apporter les clés nécessaires et se préparer à la révolution IA.

Est-il possible d’ignorer l’IA en 2024 ?

Tous les domaines n’utilisent pas encore l’IA, et certains n’en auront peut-être pas besoin immédiatement.

Cependant, cette technologie s’immisce partout, il est donc important de la comprendre. En effet, il devient inévitable de rencontrer des contenus produits avec l’aide de l’IA.

Outre l’usage professionnel de l’IA, sensibiliser à ce qu’est cette technologie et comment elle fonctionne est essentiel pour éviter la désinformation, préparer chacun à l’usage d’outils qui vont bientôt intégrer de plus en plus d’intelligence artificielle, et ouvrir la porte à l’exploration de cet outil.

Introduire les principes de base de l’IA permet de se familiariser avec le concept et ainsi apaiser les inquiétudes, satisfaire les curiosités, et inspirer les idées créatives d’usage de cette technologie pour optimiser le travail.

Même dans les métiers qui n’utilisent pas encore d’intelligence artificielle au quotidien, la sensibilisation aux principes de base est importante. Cela permet d’être à jour sur l’actualité technologique, afin de ne pas être dépassé lorsque l’IA fera inévitablement son entrée dans le quotidien de toujours plus de professions.

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ChatGPT : l’outil qui a démocratisé l’IA conversationnelle peut-il aider les professionnels ?

L’année 2023 a marqué un tournant dans la connaissance du grand public de l’intelligence artificielle. ChatGPT, l’outil d’OpenAI, a beaucoup fait parler. Désormais, de nombreuses personnes l’utilisent quotidiennement pour des usages allant de la rédaction de mails à des utilisations ludiques pour générer des textes dans un cadre personnel.

Qu’en est-il du cadre professionnel ? L’outil conversationnel permet de formuler des requêtes, par ce que l’on appelle un prompt, afin d’obtenir une réponse précise et cohérente.

Dans le travail, cela peut servir à de nombreux usages :

Corriger l’orthographe, le ton ou la tournure d’un texte comme un rapport ou un e-mail
Analyser, traiter et mettre en forme des données
Formuler et reformuler des instructions, des guides ou des tutoriels à destination de publics différents
Résumer et synthétiser des documents complexes

Et bien plus.

Cependant, formuler un prompt de qualité peut s’avérer complexe. Sans un prompt efficace, l’outil n’est pas en mesure de fournir la réponse attendue, ce qui rend son utilisation parfois chronophage pour les personnes n’en ayant pas l’habitude.

ChatGPT et les autres IA conversationnelles comme Copilot de Microsoft présentent donc des avantages indéniables pour les professionnels, à condition cependant de savoir les utiliser. Comme tout outil digital, la formation est une étape indispensable pour un usage efficace, responsable et adapté aux besoins de l’utilisateur.

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L’IA Générative, un sujet complexe aux multiples facettes

L’intelligence artificielle, et plus particulièrement l’IA Générative, prend de plus en plus de place dans notre quotidien. Si vous avez ouvert LinkedIn ou n’importe quel autre réseau social récemment, vous avez probablement rencontré au moins une publication rédigée en partie par ChatGPT, une image générée par Dall-E, ou même entendu une voix très réaliste étant en réalité générée par l’IA dans une vidéo.

Cette technologie pose donc de nombreuses questions, de son fonctionnement à ses implications éthiques et sociétales.

Les questions autour de l’IA sont multiples et concernent un large éventail de sujets :

D’où vient l’IA ?
Qu’est-ce qui constitue ou non une intelligence artificielle ?
Est-il légal d’utiliser des contenus créés avec l’IA dans mon domaine spécifique ?
Comment créer du contenu qualitatif avec l’aide de l’IA ?
L’IA représente-t-elle un risque pour mon emploi ?
Est-ce possible de mettre l’IA au service de la société de manière positive ?
Comment cet outil pourrait être utile à mon domaine professionnel ?

Il est normal de se questionner face à une technologie aussi novatrice, qui évolue rapidement et remet en question ce que nous connaissons. Pour répondre à toutes ces questions, il est nécessaire de mettre en place de la formation. En effet, la connaissance est la première étape pour rassurer et rendre acteur les personnes confrontées à l’IA.

Grâce à une sensibilisation efficace aux enjeux de l’IA, les professionnels peuvent s’emparer du sujet, se faire leur propre opinion, identifier les avantages de cet outil pour leurs propres besoins, et développer des compétences pour en bénéficier pleinement.

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