5 usages du serious game pour la formation professionnelle

04 Jan

Le serious game permet de transmettre des informations « sérieuses » de façon « gamifiée ». Il permet une approche ludique de la prévention, la sensibilisation, l’enseignement ou encore la formation. Les serious games sont des jeux dont le but premier est pédagogique. Une manière différente d’apprendre, qui présente de nombreux usages. En voici 5 applications pour la formation professionnelle.

1. Intégrer de nouveaux collaborateurs à l’équipe par le jeu 🤝

Lorsqu’une nouvelle personne rejoint votre entreprise, le serious game peut aider à son intégration au sein de son équipe.

Rendre ludique le parcours d’intégration peut se présenter de plusieurs manières. Les informations relatives à l’organisation de l’entreprise et la prise en main de ses outils et pratiques qui lui sont propres peut être un processus long et peu stimulant.

Pourquoi ne pas le gamifier ? Proposez par exemple un jeu d’association avec le trombinoscope de l’entreprise, pour permettre au nouveau d’apprendre à connaître ses collègues. Donnez une dimension interactive à la prise de connaissances des chartes et bonnes pratiques de son environnement de travail. Cela peut se manifester par un jeu de simulation qui met en situation l’apprenant, afin de lui apprendre comment réagir face à différents défis.

La formation d’un nouveau collaborateur lors de sa période d’intégration ne devrait pas devenir un processus ennuyant pour l’apprenant, et une charge de travail en trop pour son tuteur. Gamifier son arrivée permet d’établir directement un bon rapport et un sentiment de convivialité. Sa première expérience de l’entreprise n’en sera que plus positive.

2. Créer de la cohésion dans le cadre de la formation 🚀

La formation dans le cadre professionnel est très bénéfique aux collaborateurs qui y prennent part. Mais il faut parfois savoir convaincre, car c’est un processus qui peut intimider ou décourager en cas de difficulté.

Une dimension collective améliore la motivation. Alors avec le serious game, créez de la cohésion dans le cadre de votre projet de formation ! Certaines personnes peuvent hésiter face à la formation, se sentir « ensemble » grâce à l’aspect ludique peut les aider à se sentir plus à l’aise.

Une mécanique très utilisée du serious game est son aspect compétitif. En proposant un système par niveau, avec des badges et tableaux de score, le serious game encourage le dépassement de soi. Les apprenants peuvent également se former en équipe. Tenter d’atteindre des objectifs ensemble améliore la collaboration.

Pour utiliser cet outil dans un but cohésif, vous pouvez utiliser un serious game en ligne. Il permet d’afficher des scores par équipe, afin d’encourager une compétition collaborative. L’équipe qui suivra le plus de cours et tutoriels remportera… le titre de « champions » affiché sur la porte de leur bureau ?

3. Sensibiliser sur un sujet sensible de façon ludique 🕹️

Pour le bien être collectif, il est parfois nécessaire d’entreprendre des formations pour sensibiliser les collaborateurs à certains sujets en entreprise.

Discriminations, écologie, santé mentale au travail, stress numérique : ces sujets sont aussi importants qu’ils peuvent être sensibles à aborder.

De plus, lorsqu’on parle de sensibilisation, on essaie davantage de changer une attitude ou une opinion plus que des pratiques très précises. Il peut alors être compliqué de savoir clairement comment transmettre les informations et savoir-être nécessaires. L’évaluation du succès d’un tel projet de formation peut être floue.

Par le serious game, vous pouvez créer des mises en situation virtuelles, et former par la répétition de l’information. Les objectifs pédagogiques fixés par le formateur peuvent être évalués par la complétion d’un exercice de simulation. Par exemple, un jeu interactif pour enseigner les bonnes pratiques du Green IT est plus parlant qu’une intervention de deux heures sur l’impact environnemental de l’e-mail.

Les simulations et mises en situation encouragent l’empathie et l’identification, et l’obtention de points ou niveaux concrétise le parcours d’apprentissage, bien qu’il porte sur un sujet non quantifiable.

4. Former à des compétences métier 🚀

Les emplois sont en constante évolution afin de suivre l’innovation des outils et des pratiques, mais aussi les nouveaux besoins et demandes. Les collaborateurs comme les entreprises bénéficient donc grandement d’une formation continue qui vise à actualiser les compétences. Les compétences métier techniques sont notamment un challenge lorsque le numérique fait son entrée dans des postes qui ne l’utilisaient pas avant.

Former à ces nouvelles compétences peut être compliqué, notamment sur des outils digitaux. De plus, certains métiers évoluent très vite et requièrent une formation très régulière.

Pour ces formations, le serious game permet de casser la monotonie qui peut naître d’une formation répétée. En effet, si la formation professionnelle prend la forme d’un long cours de plusieurs heures chaque semaine, assis dans une salle et sans interactivité, il y a peu de chances qu’elle soit appréciée.

Les serious games sont particulièrement utiles pour certains corps de métier, qui exercent des tâches hautement techniques. Des jeux de simulation en réalité augmentée permettent aux apprenants de s’entraîner sur des activités risquées dans un contexte sécurisé et ludique.

De plus par le jeu, le challenge ou la compétition, les mécaniques du serious game rendent ce moment plus agréable. S’il s’agit d’une formation individuelle, le serious game encourage l’apprenant et améliore sa motivation malgré l’absence de stimulation extérieure. Pour une formation collective, il crée une convivialité qui encourage le dépassement de soi et l’apprentissage en collaboration.

5. Encourager l’adoption des outils digitaux 📱

La formation à l’usage des outils digitaux peuvent présenter un challenge particulier. Pour maintenir leur productivité en adoptant les nouvelles innovations, de nombreux professionnels doivent développer leur utilisation du numérique. Ces outils peuvent être intimidants, mais le serious game permet de les rendre plus accessibles.

Rappelant les codes des jeux vidéo, le serious game dans le cadre d’une formation informatique permet un premier pas vers l’outil dans un contexte plus familier. La prise en main d’un nouvel outil ou l’apprentissage des bonnes pratiques d’internet par exemple seront mieux assimilées si le premier contact avec l’ordinateur ou le logiciel a lieu dans un cadre ludique.

Les collaborateurs en situation d’illectronisme ou de difficulté liée au numérique peuvent grâce au serious game avoir une première impression plus positive du nouvel outil.

Pour encourager l’adoption des outils digitaux, la gamification de la formation est donc une option idéale.

Pourquoi viser l’adoption des outils digitaux ?

Les usages du serious game pour la formation professionnelle sont nombreux. Chez Mandarine Academy, nous savons exploiter les possibilités pédagogiques et ludiques du jeu destiné à l’apprentissage. Nous continuons de développer cet outil pour nos solutions de formation. Découvrez nos plateformes en ligne sur-mesure et faites confiance à notre expertise pour l’adoption des usages !