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Comment accompagner le changement des habitudes de travail avec le numériqueTemps de lecture : 7 minutes

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Vous sentez-vous prêt à accompagner le changement des habitudes de travail avec le numérique dans votre entreprise ?
 

Le numérique transforme nos habitudes de travail à grande vitesse. Télétravail, cloud, automatisation… Les repères classiques s’effacent au profit de nouveaux usages, parfois difficiles à suivre. Ce n’est plus une question d’outils, mais bien de comportements et de compétences.

Face à cette transition numérique, beaucoup d’entreprises cherchent leur cap. Comment embarquer toutes les équipes, combler les écarts de niveau, et rester performants dans ce nouveau contexte ? Une stratégie de formation ciblée devient indispensable pour réussir.

Les chiffres sont clairs : former, c’est fidéliser et avancer. 87 % des entreprises déclarent rencontrer des écarts de compétences numériques selon une étude de McKinsey réalisée en 2022. Aussi, 94 % des salariés restent plus longtemps dans une entreprise qui investit dans leur développement (selon le Workplace Learning Report 2019 de LinkedIn Learning). 

Former vos équipes, c’est bien plus qu’une réponse aux défis actuels.
C’est un investissement durable pour transformer le numérique en levier de performance et d’engagement collectif.

 

Comprendre le changement des habitudes de travail avec le numérique

 

Une transformation visible au quotidien

Impossible de passer à côté : nos façons de travailler se transforment à vue d’œil. Peut-être l’avez-vous remarqué dans votre propre entreprise ?
 
Les réunions en visio, les échanges sur Teams, les documents partagés sur OneDrive… tout cela est devenu la norme. Cette digitalisation change en profondeur notre manière d’échanger, d’organiser nos journées, de collaborer.
 
Le travail devient plus asynchrone, plus mobile, et parfois plus fragmenté. Ce bouleversement touche toutes les équipes, quel que soit le métier : RH, finance, production, direction…
Et ce n’est pas juste une histoire de logiciels. En réalité, c’est une mutation culturelle. Une façon nouvelle de penser le travail, de le vivre au quotidien.

Des usages qui évoluent vite… parfois trop vite

Soyons honnêtes : les collaborateurs doivent aujourd’hui jongler avec une multitude d’outils et d’interfaces. Et ce n’est pas toujours simple.
Entre les plateformes de messagerie, les logiciels de réunion, les drives, les CRM… on peut vite s’y perdre. Résultat : confusion, surcharge mentale, voire sentiment d’isolement.
 
Voici quelques situations que vous avez peut-être déjà vécues :
  • Changer de plateforme de réunion selon le client ou le service ;
  • Naviguer entre présentiel et télétravail, sans toujours retrouver le fil ;
  • Chercher une info urgente parmi dix canaux différents ;
  • Être confronté à une nouvelle version d’un outil sans y avoir été préparé.
Certaines équipes s’adaptent vite, c’est vrai. Mais d’autres peinent à suivre. Et c’est là que l’accompagnement devient crucial.
 

Le rôle clé de la culture d’entreprise

Vous l’aurez compris : sans une culture d’entreprise forte et ouverte au changement, pas de transformation durable.
La technologie, aussi performante soit-elle, ne peut rien si les pratiques restent figées.
Ce sont les valeurs, les exemples donnés par les managers, et l’envie d’apprendre qui permettent de faire évoluer les usages.
Cela passe par une culture qui encourage la curiosité, l’essai, l’erreur, et la progression. C’est dans ce climat bienveillant que la formation prend tout son sens. Elle devient un trait d’union entre stratégie et réalité du terrain.

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Les freins à l’adoption numérique et comment les surmonter

 

L’illectronisme en entreprise : un enjeu souvent minimisé

C’est un sujet encore tabou, et pourtant bien réel. Dans beaucoup d’organisations, des collaborateurs n’ont pas les bases du numérique.
On appelle ça l’illectronisme. Et contrairement à ce qu’on pourrait croire, ce n’est pas réservé aux seniors. Il touche tous les âges, tous les profils. Cela peut créer un mal-être, de la peur, un repli sur soi… mais ces difficultés restent souvent invisibles. Car ceux qui en souffrent n’osent pas forcément en parler.
 
Pour agir, il faut donc :
  • Réaliser un bilan des compétences numériques existantes ; 
  • Installer un climat de confiance pour encourager les échanges ; 
  • Proposer des formations accessibles, concrètes et progressives

Des outils numériques mal compris ou mal exploités

Installer un outil, c’est une chose. Le faire adopter, c’en est une autre.
Trop souvent, les entreprises mettent en place des solutions… sans réel accompagnement. Résultat ? Les équipes continuent comme avant. Par habitude, ou simplement parce qu’elles ne voient pas l’intérêt du changement.
Cela peut provoquer :
  • Des doublons ou pertes d’informations ;
  • Une mauvaise utilisation des fonctionnalités ;
  • Une lassitude face au numérique.
Pour éviter ces écueils, il faut former en amont, impliquer les utilisateurs dès le départ, et surtout montrer des exemples concrets d’usages. C’est souvent plus parlant qu’un long discours.

Mesurer les compétences numériques pour mieux agir

Avant de se lancer, mieux vaut savoir d’où on part.
Mesurer les compétences numériques permet de construire des formations adaptées à chaque profil. Car tous les collaborateurs n’ont ni les mêmes besoins, ni les mêmes connaissances.
Un bon diagnostic s’appuie sur :
  • Des questionnaires simples et bien conçus ;
  • Une auto-évaluation guidée pour prendre du recul sur ses usages ;
  • Un plan de formation modulable et personnalisé.

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Mandarine Academy : un partenaire de confiance face au changement numérique

 

Une expertise reconnue dans la formation au numérique

Chez Mandarine Academy, cela fait plus de 15 ans que nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale.
Notre objectif est clair : aider chaque collaborateur à s’approprier les outils numériques pour gagner en efficacité, en autonomie, et en confort de travail.
Et comme chaque entreprise est différente, notre accompagnement est sur mesure, basé sur :
  • L’écoute de vos enjeux ;
  • Des contenus adaptés aux niveaux réels de vos équipes ;
  • Une pédagogie progressive, centrée sur les usages concrets. 
Notre force ? Un savant mélange entre expertise humaine, maîtrise technologique et agilité pédagogique.
 

Un catalogue de formations pensé pour les évolutions du travail

Nos formations ne se limitent pas à l’apprentissage des outils : elles intègrent une véritable méthodologie de conduite du changement, fondée sur la méthode Prosci et son modèle ADKAR (de la prise de conscience à l’ancrage).

Sur notre plateforme Mandarine, les collaborateurs progressent à leur rythme grâce à des parcours adaptés aux nouveaux usages du numérique :

Microsoft 365 :

IA & cybersécurité :

Tous ces contenus sont pensés pour accompagner les changements de pratiques au quotidien et renforcer une culture numérique solide et partagée.

 

Faire du changement numérique en entreprise une réussite collective

Le changement des habitudes de travail avec le numérique n’est pas une vague passagère. C’est un virage durable, déjà bien amorcé.
 
Rappelons l’essentiel :
  • Le numérique transforme profondément les façons de travailler ;
  • Des freins comme l’illectronisme ou la méconnaissance des outils ralentissent l’adoption ;
  • La formation est la clé pour accompagner ce changement de manière fluide, efficace… et humaine. 
Chez Mandarine Academy, nous sommes là pour vous aider à franchir ce cap, avec une approche personnalisée, des contenus concrets, et des outils pensés pour l’engagement.
 
Faites de la transformation numérique une opportunité durable pour vos équipes.

 

FAQ – Changement des habitudes de travail avec le numérique

1. Pourquoi le numérique change-t-il les habitudes de travail en entreprise ?
Parce qu’il facilite le télétravail, la collaboration à distance, l’automatisation… et transforme nos outils comme nos façons de faire.
 
2. Quel est l’impact du changement des habitudes de travail avec le numérique sur la productivité ?

Le numérique peut améliorer la productivité s’il est bien maîtrisé. Une formation adaptée permet d’optimiser les usages et de gagner en efficacité.

3. Quels sont les principaux freins à l’adoption du numérique ?

L’illectronisme, le manque de formation, la complexité des outils ou encore la résistance au changement.
 
4. Comment former efficacement ses collaborateurs au numérique ?
En commençant par une évaluation des compétences, puis en proposant des contenus adaptés, concrets et accessibles.
 
5. Pourquoi choisir Mandarine Academy pour accompagner ce changement ?
Parce que nous offrons des formations ciblées, une plateforme personnalisée, et un accompagnement humain à chaque étape.

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