M A N D A R I N E A C A D E M Y

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De nouveaux outils sont mis à votre disposition dans votre organisation pour améliorer vos performances ou encore développer le travail collaboratif ?

L’appropriation de ces outils digitaux est parfois difficile pour les utilisateurs. Les salariés doivent s’adapter continuellement aux nouvelles méthodes de travail et aux nouveaux outils. L’adoption du numérique nécessite un accompagnement pour bien connaître toutes les fonctionnalités, ou tout du moins, retrouver ses repères de travail avec la solution Microsoft 365.

Comment assurer l’adoption de ces outils par l’ensemble de vos équipes ?  

Découvrez nos conseils et nos outils pour accélérer l’adoption de la solution Microsoft 365 et ses usages dans le temps. 

La plateforme qui booste l’adoption de vos outils Microsoft 365

En pleine transformation numérique, notamment avec la solution Microsoft 365, vous recherchez une plateforme d’accompagnement facilement accessible en ligne, quel que soit le jour et l’horaire. C’est un enjeu important pour beaucoup d’organisations, car les coûts logistiques de formation habituels sont parfois difficiles à supporter : le budget peut être très conséquent.

C’est avec un catalogue dédié à la solution Microsoft 365, que la plateforme de formation DiLeaP 365 répond à l’ensemble de ces besoins. Il s’agit d’une plateforme interentreprises, accessible en ligne à tout moment et simple d’utilisation, notamment avec une connexion associée au compte Microsoft 365.

L’équipe de DiLeaP 365 vous accompagne pour prendre en main les outils et proposer des contenus de formation qui s’adaptent à vos besoins. Par exemple, vous retrouverez des vidéos courtes d’usage, basées sur des situations concrètes du quotidien. Cela aide l’utilisateur à prendre en main une ou plusieurs fonctionnalités issues des outils Microsoft 365. La plateforme s’articule autour de cours et de parcours pour vous aider à maîtriser un ou plusieurs outils Microsoft 365.

👉 Les parcours sur DiLeaP 365

👉 Les cours sur DiLeaP 365

Par un processus simple et efficace, nous conseillons de suivre ces quelques étapes pour favoriser l’adoption des outils Microsoft 365 :

  • Identifier les besoins dans votre organisation, en termes d’usages et besoins d’accompagnement
  • Mettre à disposition une solution simple et accessible proposant un large choix de contenus de formation
  • Pour aller plus loin, proposer des programmes de formation ciblés pour renforcer les usages spécifiques

Le programme de formation Microsoft 365 est basé sur le contenu de DiLeaP 365 pour être réalisé dans un cadre intra-entreprise.

La plateforme d’adoption dédiée et personnalisable

Vous déployez une solution digitale ou vous souhaitez renforcer les usages d’un logiciel déjà en place ? Le traitement du volet humain sera une composante importante dans l’adoption de cet outil. Limiter la résistance au changement est en enjeu important pour optimiser le ROI de votre projet IT.

La mise en place du dispositif d’accompagnement va passer par une personnalisation des messages, de la charte graphique mais également des formations qui seront proposées. Quel que soit votre déploiement applicatif, DiLeaP représente la solution qui s’adapte à l’ensemble de ces besoins.

DiLeaP est en mesure de vous accompagner sur deux axes :

  • La mise en place d’une plateforme d’adoption dédiée, personnalisable et qui répond à des besoins de formation.
  • Un ensemble de services de personnalisation, pédagogiques, de communication et de conseil.

Les premiers conseils que nous proposons pour accélérer les usages dans votre projet IT, sont les suivants :

  • Communiquez auprès de vos équipes sur les différentes formations grâce au module de communication de la plateforme. Les Customer Success Manager vous aident à réaliser votre plan de communication.
  • Mesurez l’engagement de vos collaborateurs. Monitorez le suivi des formations, des inscriptions et des évaluations à l’aide des différents exports mis à disposition.
  • Faites progresser chaque collaborateur et donnez de la visibilité pour les impliquer dans leur montée en compétences : le tableau de bord affiche les cours et parcours suivis et la gamification renforce la motivation avec des badges et des points.
  • Personnalisez les messages que vous souhaitez faire passer dans les webconférences, ils seront pris en compte lors de l’atelier de conception. L’ingénieur pédagogique les intégrera dans la formation.

Un service qui accélère l’adoption des usages

Vous souhaitez qu’à la prise en main d’une nouvelle solution digitale vos salariés utilisent les outils proposés ? La mise en place d’un accompagnement autour d’un cadre, d’un conseil ainsi que d’un catalogue de contenus est un bon moyen d’intégrer cette solution.

C’est avec un cadencement régulier, une adaptabilité permanente, un accompagnement par un Success Adoption Manager ainsi qu’une bibliothèque de contenus que le Booster Adoption Office 365 répond à tous vos besoins.

Le Booster Adoption Office 365 vous accompagne dans le cadre de projet Agile. Il permet de donner une visibilité constante et rassurante dans la mise en place de ce projet afin de favoriser une analyse, une adaptation ainsi qu’une amélioration permanente.

Pour une bonne gestion de votre projet de transformation digitale, nous vous conseillons de :

  • Organisez votre projet et communiquez-le auprès de vos salariés.
  • Définissez une approche pédagogique permettant de définir des rythmes et des indicateurs de performance, tout en adaptant au fur et à mesure de l’avancement du programme.
  • Assurez un suivi permanent des objectifs tout au long du programme.
  • Obtenez un accès illimité pour vos salariés à une plateforme avec un large choix de contenus de qualité sur les solutions de Microsoft 365.

N’attendez plus pour accélérer l’adoption de la solution Microsoft 365 !

Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter.

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📧 Par mail : information@mandarine.academy

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