Pourquoi le phishing est-il un enjeu crucial pour les entreprises ?Temps de lecture : 6 minutes

Avez-vous déjà été confronté ou victime de phishing ? Savez vous simplement ce que c’est ? Dans cet article nous allons vous donner un maximum d’éléments afin que vous sachiez comment reconnaitre et éviter le phishing car les cyberattaques se diversifient et se perfectionnent. 

Parmi elles, le phishing ou hameçonnage, est une menace sournoise qui cible toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Le phishing (ou hameçonnage) consiste à tromper une personne pour qu’elle divulgue des informations sensibles, comme des mots de passe ou des données financières, souvent via des e-mails frauduleux, mais vous verrez dans cet article que les attaques peuvent prendre plusieurs formes.

Prenons l’exemple d’une entreprise qui a récemment évité une catastrophe grâce à une détection rapide d’une tentative de phishing : une alerte automatisée a permis de bloquer l’accès à des comptes critiques. Malheureusement, toutes les organisations ne sont pas préparées à faire face à ces attaques. Selon une étude récente, 94 % des cyberattaques commencent par un e-mail. Cette statistique montre l’importance de reconnaître et d’éviter ces pièges. 

Qu’est-ce que le phishing ? Une définition claire et concise

Le phishing est une technique frauduleuse qui vise à obtenir des informations sensibles en se faisant passer pour une entité légitime. Il peut se manifester sous plusieurs formes :

• • E-mails contenant des liens malveillants.

• • SMS frauduleux (smishing).

• • Appels téléphoniques (vishing).

• • Messages instantanés (Snapchat, Messenger …)

• • Publications sur les réseaux sociaux 

• • Liens sponsorisés sur les moteurs de recherche

• • QR Codes frauduleux

Vous l’aurez compris, les cybercriminels ne manquant pas d’imagination et exploitent principalement les émotions humaines, comme la peur ou l’urgence, pour inciter leurs cibles à agir rapidement, par exemple en incitant à cliquer sur un lien ou en partageant des informations confidentielles.

Le spear phishing cible une personne ou une fonction de l’entreprise.

Le spear phishing, ou hameçonnage ciblé, est une forme sophistiquée de phishing où les cybercriminels personnalisent leurs attaques en se concentrant sur une personne ou une fonction spécifique au sein d’une entreprise. Contrairement au phishing classique, qui envoie des messages génériques à un large public, le spear phishing implique une recherche préalable sur la cible, utilisant des informations recueillies via les réseaux sociaux, les sites web d’entreprise ou des attaques de phishing antérieures. Cette personnalisation rend l’attaque plus crédible et donc plus difficile à détecter.

Les cybercriminels visent souvent des individus détenant des privilèges élevés dans l’entreprise, tels que des cadres supérieurs ou des responsables financiers, afin de compromettre rapidement l’ensemble du système d’information. Les objectifs peuvent inclure l’extorsion de rançons ou la revente de fichiers clients.

Exemple avec le patron de cette blanchisserie

Pour se protéger contre le spear phishing, il est recommandé de :

• • Utiliser des filtres anti-spam : Bloquer les e-mails indésirables ou malveillants avant qu’ils n’atteignent les boîtes de réception des collaborateurs.

• • Mettre en place un gestionnaire de mots de passe : Empêcher la divulgation d’identifiants sur de fausses pages de connexion en vérifiant l’URL attendue.

• • Adopter la double authentification : Ajouter une couche de sécurité supplémentaire pour bloquer l’accès non autorisé même si les identifiants sont compromis.

• • Former régulièrement les collaborateurs : Sensibiliser aux menaces et aux bonnes pratiques de cybersécurité.

Comment reconnaître et éviter le phishing, Les indices à surveiller.

Identifier une tentative de phishing peut sembler difficile, mais certains signaux d’alerte peuvent vous aider :

1. 1. Adresses e-mail suspectes : Les e-mails de phishing proviennent souvent d’adresses similaires à celles des entreprises légitimes mais avec de légères modifications.

1. 1. Liens hypertextes douteux : Avant de cliquer, survolez le lien pour vérifier l’URL. Si elle semble étrange ou inconnue, ne cliquez pas.

1. 1. Fautes d’orthographe ou de grammaire : Un contenu mal rédigé peut être un indice de fraude.

1. 1. Urgence ou menaces : Les messages incitant à agir immédiatement pour éviter un « problème grave » sont souvent des tentatives de phishing.

Exemple concret : Une entreprise a reçu un e-mail prétendant provenir de Microsoft, demandant une réinitialisation immédiate de mots de passe. Grâce à une formation cybersécurité adéquate, les employés ont pu détecter l’escroquerie et signaler l’incident à leur département IT.

Selon Cybermalveillance.gouv.fr, En 2023, les contenus de Cybermalveillance.gouv.fr sur les principales formes de phishing et les moyens de s’en protéger ont enregistré 1,5 million de consultations, tandis que 50 000 particuliers et professionnels ont sollicité une assistance face à ce type de menace.

L’expertise de Mandarine Academy : Se protéger grâce à la formation

Pour vous accompagner, Mandarine Academy, expert en formations aux outils numériques, offre des solutions pour aider les entreprises à mieux comprendre et gérer les menaces cybernétiques comme le phishing.

Catalogue de formations

• • Formations Microsoft 365 : Découvrez comment exploiter pleinement les outils de sécurité intégrés à Microsoft 365 pour protéger vos données.

• • Formation dédiée à la cybersécurité : Des modules spécifiques pour apprendre à reconnaître et gérer les attaques de phishing.

Ces formations ne sont pas seulement techniques, elles incluent aussi des cas pratiques, aidant vos équipes à être prêtes face à des situations réelles. Grâce à Learn Mandarine Academy, vos collaborateurs peuvent accéder à des ressources pédagogiques interactives, adaptées à leur rythme.

Les clés pour éviter le phishing : bonnes pratiques

Pour limiter les risques liés au phishing :

• • Formez vos équipes : Proposez des formations régulières sur la cybersécurité.

• • Mettez en place des outils de détection : Microsoft Defender, par exemple, peut bloquer les liens malveillants.

• • Sensibilisez vos employés : Communiquez régulièrement sur les nouvelles menaces.

• • Analysez les e-mails suspects : Utilisez des sandbox pour tester les pièces jointes.

Préparez vos équipes avec Mandarine Academy

Le phishing est une menace réelle, mais il est possible de s’en prémunir grâce à une bonne formation et des outils adaptés. Chez Mandarine Academy, nous vous aidons à renforcer vos défenses tout en maximisant l’utilisation des outils Microsoft 365.

Vous souhaitez aller plus loin ? Inscrivez-vous à nos formations et découvrez comment protéger efficacement votre entreprise contre les cyber menaces.

FAQ : Tout savoir sur le phishing

1. 1. Qu’est-ce que le phishing ?
      Le phishing est une tentative de fraude visant à obtenir des informations sensibles en se faisant passer pour une entité légitime.

1. 1. Comment détecter un e-mail de phishing ?
      Recherchez des signaux d’alerte tels que des fautes d’orthographe, des liens suspects ou des demandes urgentes.

1. 1. Quels outils utiliser pour se protéger du phishing ?
      Des outils comme Microsoft Defender ou des formations spécialisées, comme celles proposées par Mandarine Academy, sont essentiels.

1. 1. Pourquoi le phishing cible-t-il les entreprises ?
      Les entreprises détiennent des données sensibles, ce qui en fait des cibles lucratives pour les cybercriminels.

1. 1. Comment Mandarine Academy aide-t-elle à lutter contre le phishing ?
      En proposant des formations sur Microsoft 365 et des modules de cybersécurité pour sensibiliser vos équipes aux cyber menaces.

1. 1. Quelles ressources officielles puis-je trouver sur le sujet ?
      Le gouvernement met à disposition du grand public et des entreprises une page récapitulative au sujet de l’hameçonnage, et reprends les tendances marquantes et l’imagination des escrocs.