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En novembre 2018, Mandarine Academy a suivi la formation Prosci conçue pour les spécialistes de l’accompagnement au changement. Dans cet article, nous vous expliquons ce que signifie Prosci et comment fonctionne cette méthode.
Le nom Prosci est dérivé de la première syllabe des termes Professional and Science, reflétant la conviction que les principes scientifiques et la recherche sont fondamentaux pour comprendre le changement organisationnel. Depuis 1994, Prosci a effectué de grandes recherches sur les meilleures pratiques de gestion du changement.
Sur cette base de connaissances, Prosci a développé des modèles, une méthodologie, des formations basées sur les rôles et des outils d’évaluation qui fournissent un aperçu inégalé lié au rôle de l’humain dans le changement.
L’objectif unique de Prosci est d’aider les organisations à développer leur capacité interne à gérer le côté humain du changement et, par conséquent, à mener à bien leurs initiatives de changement. Ils accomplissent leur mission en vous donnant les moyens d’appliquer des méthodes axées sur la recherche et les résultats de vos projets de changement.
Pourquoi choisir Prosci ?
Le change management est la priorité d’un projet de transformation digitale. Les principales raisons justifiant de la mise en œuvre du change management sont les suivantes :
Selon les recherches effectuées par Prosci en 2018, un projet de changement a 6 fois plus de chances de réussir si le change management est efficace.
La méthode Prosci est à la fois simple et d’une efficacité redoutable. Elle est composée de 3 phases :
En quelques mots, on considère le change management comme un processus d’accompagnement menant les individus, et par extension l’organisation (en fonction de son état de maturité), d’un état actuel à un état futur. Le changement s’opère uniquement si chaque individu change et intègre le processus de changement. La méthode est donc composée de 3 phases déployant des plans d’actions précis, révélées par l’outil ADKAR, acronyme emblématique de la méthode Prosci, signifiant Awareness (sensibilisation), Desire (désir), Knowledge (connaissance), Ability (capacité) et Reinforcement (consolidation).
Le Change Management est un processus long, qui s’inscrit dans le temps. Mandarine respecte le temps nécessaire à chacun pour mener à bien son propre changement, mais propose aussi un accélérateur multifonctionnel de l’acquisition du savoir et des comportements nécessaires à ce changement au sein de votre organisation. C’est le sens de notre démarche d’accompagnement !
En 2018, Mandarine Academy a suivi la formation Prosci. Nous sommes fiers de vous annoncer que Mandarine est depuis certifiée Prosci, un label international, mais surtout une reconnaissance mondiale du leader en change management.
En savoir plus : Notre expertise – La méthode PROSCI
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