Pour être efficaces dans leur travail, les agents administratifs du secteur public one besoin d’outils performants. En partenariat avec ISI Expert, nous avons réalisé l’accompagnement d’une mairie dans la migration vers les outils Office 365.
De la suite Office 2016 à Office 365…
Pour donner suite au projet de migration de la suite Office 2016 à Office 365, ISI Expert a fait appel à Mandarine pour assurer l’accompagnement du personnel d’une mairie.
Nous avons donc été chargés de fournir les formations et ressources adaptées à leurs besoins comme des formations sur Outlook, Skype, Word, Excel ainsi que sur l’administration Microsoft grâce à notre offre Corporate Premium.
Migrer sur de nouveaux outils n’est pas simple : les agents de la mairie connaissaient leurs outils Office 2016, et devaient désormais s’adapter à Office 365. Naturellement, la maîtrise de nouvelles fonctionnalités nécessite de la formation.
Répondre aux besoins de formation des agents de la mairie
Nous avons donc mis à la disposition des utilisateurs un espace stagiaire dans lequel les utilisateurs ont eu accès à toutes les informations nécessaires concernant les sessions de formation (webconférence et présentiel).
Ils ont également pu retrouver différents contenus pédagogiques (triptyques, e-learning, supports de cours) sur Outlook, Skype, Word et Excel. Enfin, nous leur avons donné accès à la plateforme DiLeaP 365. Cet accès en illimité et depuis n’importe quel ordinateur a été un élément essentiel pour que chacun puisse compléter sa formation à son rythme.
150 agents de la mairie accompagnés sur Office 365
Ce sont 150 utilisateurs qui ont été accompagnés en 2016 grâce à ce projet d’accompagnement.
Merci de nous avoir fait confiance !
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