DiLeaP Change
Notre méthode d’accompagnement au changement pour mener à bien votre projet de transformation digitale
Un accompagnement réalisé par nos consultants certifiés PROSCI
6 fois plus de chances de réussir votre projet avec la méthode PROSCI
PROSCI est le leader mondial de l’accompagnement au changement. LA méthode qui nous permet de vous proposer un service optimal en conduite du changement. Notre accompagnement est réalisé par nos consultants certifiés PROSCI.
Nos consultants certifiés PROSCI
Ce service est délivré par un consultant en accompagnement au changement certifié PROSCI. Il s’appuie sur la mise à disposition auprès des utilisateurs de la plateforme DiLeaP, essentielle pour la communication et la formation. Cet outil est crucial pour la mise en œuvre des plans d’actions et pour la prise de décisions.
La méthode : 3 phases pour réussir la conduite du changement !
1 : Préparer le changement
En définissant une méthodologie structurée
2 : Gérer le changement
Grâce à l’intégration de l’approche PROSCI pour amener des résultats
3 : Renforcer le changement
Pour assurer l’adoption et le maintien du changement
Nos consultants utilisent nos retours d’expérience et la méthodologie PROSCI pour aider à formaliser les plans d’actions d’accompagnement du changement qui s’intègrent dans la stratégie de déploiement ou d’usage de votre solution.
Dans cette méthode, vous entendrez parler des points suivants souvent baptisés ADKAR :
- Awareness (Sensibilisation) : Pourquoi changer ? Quels sont les enjeux de l’entreprise qui poussent à changer ?
- Desire (Envie) : Quelles sont les motivations et les conséquences (positives et négatives) de ce changement ? Quelles sont les raisons irréfutables de soutenir ou de s’opposer au changement ?
- Knowledge (Connaissance) : Quelles connaissances ou capacités sont nécessaires pour soutenir ce changement ?
- Ability (Capacité) : Sur la base des compétences et des connaissances, quelle est la capacité globale à mettre en œuvre le changement ? Quels sont les défis et les obstacles pouvant empêcher ce changement ?
- Reinforcement (Renforcement) : Qu’est ce qui fait que chaque membre de l’équipe va être un acteur de ce changement ?
Les étapes clés de notre accompagnement
Préparation : Composé de 6 ateliers de préparation
- Compréhension du projet
- Cible utilisateurs et profils
- Stratégie de formation
- Stratégie de communication
- Gestion du sponsorship
- Indicateurs
Gestion : Elaboration des plans d'actions
- Plan de communication
- Feuille de route du sponsor
- Plan de coaching des managers
- Plan de formation
- Plan de gestion des résistances
Suivi mensuel : Suivi de la réalisation
- Déroulement des plans d'actions
- Suivi tous les 15 jours
Les outils au service de votre accompagnement
Piloter l’adoption avec Surveil
Sécuriser le ROI de la solution Microsoft 365 que vous avez déployée. L’outil Surveil analyse les usages et identifie les cibles : profils, résistances, usages à développer) afin d’adopter le dispositif d’accompagnement en fonction des usages de chaque profil utilisateur.
Piloter l’accompagnement
- Ateliers découverte
- Détermination des profils et des KPI
- Construire la stratégie de communication
- Définir la stratégie de formation