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title: Je possède deux comptes
description: "## Je possède deux comptes Déconnectez-vous puis essayez l’**adresse utilisée lors de votre inscription**, notamment si vous vous connectez habituellement avec **Microsoft 365** ou un alias. Les **cours, licences et inscriptions** peuvent être rattachés à un seul des deux comptes.…"
url: "https://www.mandarine.academy/docs/je-possede-deux-comptes/"
updated: "2026-10-20"
category: Mandarine LMS / Espace utilisateur / Résoudre un problème courant
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# Je possède deux comptes

## Je possède deux comptes

Déconnectez-vous puis essayez l’**adresse utilisée lors de votre inscription**, notamment si vous vous connectez habituellement avec **Microsoft 365** ou un alias. Les **cours, licences et inscriptions** peuvent être rattachés à un seul des deux comptes. Le support peut rechercher les comptes à partir de votre nom et de vos **adresses possibles**, puis vous indiquer lequel utiliser. Ne demandez pas d’informations sur un autre utilisateur et ne créez pas un **troisième compte**. Toute **fusion ou suppression** doit suivre une procédure validée par l’organisation.