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title: J’ai oublié mon mot de passe
description: "## J’ai oublié mon mot de passe Depuis la **page de connexion**, utilisez le lien de **création ou de réinitialisation du mot de passe**, puis renseignez l’**adresse email associée à votre compte**. Vous recevrez un message contenant les instructions nécessaires…"
url: "https://www.mandarine.academy/docs/jai-oublie-mon-mot-de-passe/"
updated: "2026-10-20"
category: Mandarine LMS / Espace utilisateur / Mon compte et ma connexion
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# J’ai oublié mon mot de passe

## J’ai oublié mon mot de passe

Depuis la **page de connexion**, utilisez le lien de **création ou de réinitialisation du mot de passe**, puis renseignez l’**adresse email associée à votre compte**. Vous recevrez un message contenant les instructions nécessaires ; vérifiez également vos **courriers indésirables**. Si votre organisation utilise **Microsoft 365** ou un **SSO**, votre mot de passe est géré par ce service et non par **Mandarine LMS** : connectez-vous avec votre **compte professionnel** ou suivez la procédure interne de réinitialisation prévue par votre entreprise.